2023-03-05 18:01:38
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本篇文章给大家谈谈天猫入驻咨询电话,以及天猫开店咨询电话对应的知识点,希望对各位有所帮助,如本文不能解决你的具体需求,可以咨询平台客服确认最新入驻政策。
本文目录一览:
- 1、天猫商城怎么开店,入驻天猫商城条件
- 2、天猫入驻要找谁?
- 3、天猫客服电话
- 4、怎么入驻天猫
- 5、天猫国际投诉电话
天猫商城怎么开店,入驻天猫商城条件
一、开店流程
1、首先进入天猫的首页,然后登陆。
2、找到“商家支持”,点击商家入驻。
3、进入页面后点击“立即入驻”。
4、选择店铺类型,填写完整。
5、填写好品牌信息。
6、写好企业信息。
7、最后输入自己的店铺名字就完成开店了。
二、入驻条件
1、招商对象:
入驻天猫的商家必须是在中国大陆注册的企业,包括法人(公司)和合伙(合伙企业),持有相应的企业营业执照。同时申请入驻天猫的品牌必须在中国商标申请注册了文字商标,持有国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书(部分类目的进口商品除外)。
2、商家必须如实提供资料和信息。
(1)请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性(若您提供的相关资质(包括但不限于商标注册证、授权书)为第三方提供的,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现资质或信息虚假的,您的公司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作;
(2)商家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息,包括但不限于代理运营商、实际店铺经营主体等信息;
(3) 天猫关于商家信息和资料变更有相关规定的从其规定,但商家如变更第二款所列信息,应提前十五天书面告知天猫。
3、店铺保证金:
商家在天猫经营必须缴存保证金,保证金主要用于保证商家按照《天猫服务协议》、天猫规则经营,且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。续约商家须在当年续签要求的时间内一次性缴存次年保证金,新签商家在申请入驻审核通过后一次性缴存当年的保证金。根据店铺性质不同,店铺保证金金额如下:
(1)旗舰店、专卖店:持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币10万元,持注册商标的店铺保证金为人民币5万元;
(2)专营店:持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币15万元,持注册商标的店铺保证金为人民币10万元.
4、基本条件
(1)、开店公司注册资本高于100万人民币(包括100万)
(2)开店公司依法成立两年及以上
(3)开店公司需具备一般纳税人资格;然后交保证金:(
5、入驻限制
天猫暂不接受个体工商户的入驻申请,亦不接受非中国大陆企业的入驻申请。
天猫暂不接受未取得商标注册证或商标受理通知书的品牌的入驻申请(部分类目进口商品除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请。
扩展资料:
“天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
一、服务:
1、七天无理由退换货
天猫卖家接受买家七天内无理由退换货,无需担心买到的不合适,或者买到的东西和实际相差太大。
2、正品保障
天猫卖家所卖物品都是正品行货,接受买家的监督和淘宝的监督。
3、信用评价
淘宝信用评价体系由:心、钻石、皇冠三部分构成,并成等级提升,目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益,督促卖家诚信交易。
二、合作申请:
淘宝合作网站申请条件:
1.网站有稳定的用户群与有质量的内容;有一定量的淘宝客商品信息;
2.网站有ICP备案,内容健康并符合国家法律法规要求;
3.网站上不允许有侵犯阿里巴巴集团(包括旗下其它公司)利益的行为及内容,或以误导消 费者为目的的网站(详情请见“推广规范的声明”);
4.使用的阿里巴巴帐号必须绑定经实名认证的支付宝帐户;
三、注意事项:
1.技术服务费分3万、6万两档,年费根据销售额比例进行返还四、佣金从2%-5%不等
2.入驻质检报告,每个行业不同,一般在1000元左右,纺织服装检测:国家针织产品检测中心
参考资料:天猫商家-天猫入驻规则 百度百科-天猫商城
天猫入驻要找谁?
不用找谁啊,用自己的身份证,营业执照就可以,打开天猫商家入驻都有详细的流程,自己操作就可以
天猫客服电话
天猫客服电话是4008608608。天猫是阿里出的一个相对高端的线上购物平台关于商质量量,商家资质等方面请求的都比拟严厉但是即便是这样,有很多消费者在天猫平台中购物的时分,也会遇到各种各样的问题这个时分就需求跟客户停止沟通交涉了,但是确有些用户不晓得从哪里找天猫的客服天猫客服的话也是分为很多种的。
天猫客服在哪里
假如你是消费者的话需求找天猫中入驻商家的客服来处理售后问题或者咨询售前问题的话,你能够经过搜索商品然后点击商品链接,进入商品的详情页面然后在左下角就能够看到阿里旺旺的图标了,图标下面写着客服这个就是天猫店铺的客服了。
不过有些天猫店由于业务比拟忙碌通常会经过机器人来处理一些简单的客户问题,假如你需求人工效劳的话机器人给你发送的第一条信息当选择人工客服,就能够直接和商家的客服停止沟通了但是在付款的时分放弃付款需付款下面看到联络卖家的旺旺图标了。
怎么入驻天猫
天猫入驻流程
申请路径:进入天猫招商页面,详细了解入驻标准后,点击“提交入驻申请”开始报名。
第一步:选择经营类目和店铺类型;
1、选择经营范围;
2、选择店铺类型;
3、依据您选择的经营大类和店铺类型,给您推送个性化的资质清单;
4、阅读入驻须知;
第二步:注册/校验用于开通天猫业务的企业版支付宝账号。
(报名时若支付宝账号未完成企业认证,商家可以在等待审核的过程中至支付宝页面完成认证,也可以在天猫资质审核完成后,登陆天猫账号完成认证。)
温馨提醒:
认证支付宝时填写的企业名称与提交入驻申请时填写的公司名称必须完全一致。
录入的支付宝账号需未用于申请入驻天猫并未绑定任何淘宝账号,支付宝邮箱也未作为任何淘宝账号的登陆邮箱进行使用。
支付宝账号通过检测后,请勿自行将此支付宝与任何淘宝账号绑定,店铺成功上线后系统会自动将此账号与天猫账号绑定。
第三步:填写申请信息(包括负责人信息、申请公司信息、店铺运营信息);
第四步:资质上传(包括品牌资质上传和企业资质上传);
温馨提醒:所有提交资料均需要加盖开店公司红章;
第五步:选择店铺名和域名;
第六步:签署协议;
第七步:提交申请,等待天猫工作人员审核。天猫工作人员在规定时间内给到审核结果;
后续可用申请账号登陆本页面关注入驻进展。天猫工作人员未操作审核时,商家可点击“修改入驻资料”及“修改店铺负责人信息”对相关资质或店铺信息进行修改。
1、 初步审核不通过,系统会以邮件和短信的方式通知商家登陆申请账号查看修改。商家登陆本页面后,点击“修改资料”,按提示在规定时间内完成修改并提交。
2、确认修改无误后保存提交后,等待天猫工作人员重新审核。
注:等待审核的过程中,可以通过审核过程里的“资质审核详情“查看资质提交/修改情况。
3、初步审核通过,等待天猫工作人员复核,工作人员在规定时间内给到复核结果。
4、复核不通过,系统会以邮件和短信的方式通知商家登陆申请账号查看修改。商家登陆本页面后,点击“修改资料”,按提示在规定时间内完成修改并提交。
5、 复核通过,天猫工作人员将即时授权品牌和类目,完成后系统将以邮件和旺旺的方式,将天猫账户名及登录密码发送给商家。商家需登录天猫商家中心,根据提示完成后续工作。
第八步:收到天猫账号登录名和密码后,用天猫账号登录天猫,点击商家中心,完成后续操作(完成支付宝相关操作、学习天猫规则、补全商家档案信息);
1、 支付宝相关操作;
1.1 完成支付宝实名认证。【请注意:认证支付宝时填写的企业名称与提交入驻申请时填写的公司名称必须完全一致。】报名时提供的支付宝账号在此时若未完成企业认证,需根据提示完成后续认证操作:银行卡认证或关联认证(营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验,天猫也将信息一并同步至支付宝)。
注:若报名时提供的企业支付宝账号已完成企业认证,直接签署支付宝代扣协议即可。
1.2 签署支付宝代扣协议。
完成认证后,回到天猫商家中心,签署支付宝代扣协议(需录入支付密码)。
2、 学习天猫规则&考试。
2.1 您需完成天猫规则的学习后,才能点击“考试”。
2.2 考试通过后,点击“这里”返回天猫商家中心,继续完成其他操作。
2.3 全商家档案信息。包括公司信息、店铺运营信息、人员信息。
第九步:冻结保证金及缴纳技术服务年费,操作前请先确保支付宝账户内有足够的可用余额。
注:在收到天猫账户名和密码的15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作,逾期未操作,本次申请将作废。
第十步:根据提示,发布规定数量商品。(该账号为测试账号,所以系统设置发布商品数量为0)。
第十一步:申请店铺上线,完成店铺入驻流程
天猫国际投诉电话
400-843-2288。
天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障,海外直供,当地退货”,为您创造一个便捷的跨境购物体验,足不出户轻松扫遍全球时尚精品。
多数为正品可以相信,直购是支持联保的。海外直购的东西是需要经过鉴定师检测后才上架的,其用户口碑不错。上架的商品均是由多名奢饰品鉴定师联名鉴定的,出现假的可能性是低的。
入驻商家:
入驻天猫国际的商家均为中国大陆以外的公司实体,具有海外零售资质;销售的商品均原产于或销售于海外,通过国际物流经中国海关正规入关。所有天猫国际入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询,并提供国内的售后服务。
天猫入驻咨询电话的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于天猫开店咨询电话、天猫入驻咨询电话的信息别忘了在本站进行查找喔。
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